Curso: Logística Voltada à Serviços

A importância do curso

O curso tem como objetivo desenvolver no participante competências técnicas para planejar, controlar e otimizar processos logísticos nos diversos segmentos empresariais; além de oferece a ele a compreensão de que a logística, quando bem utilizada; pode ser uma importante ferramenta estratégica para a organização.

 

Resultado esperado

 

Tornar o participante capaz de oferecer um serviço logístico diferenciado aos seus clientes, proporcionando a estes vantagem competitiva no atual ambiente mercadológico.

 

Público-alvo

 

Profissionais de logística e demais interessados em adquirir capacitação diferenciada nesta área de atuação.

 

Programa

1. Nível de serviços
2. Canais de atendimento
3. Estratégia GoToMarket
4. Segmentação de clientes
5. Gestão de portfólio
6. Gestão avançada de transportes
7. Malha logística
8. Operações de armazéns
9. O Processo de S&OP em detalhe
10. Mudanças necessárias para otimizar o processo logístico
11. Metodologia de gestão de jornada de transformação